在2005年底，美国著名的一家咨询公司公布了一份最新调查报告，在调查世界500强成名企业家的过程中发现，有超过80%的人认为，他之所以成功是因为沟通与人际关系的能力超人一筹。他善于沟通、善于协调、善于说服、善于把自己的一些理念、思维传达给他人，从而让外界事物和人愿意来帮助他。

中大认为——

企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通，能够拥有有效沟通能力和创造良好沟通文化的管理者，他所领导的企业将会成长为卓越的企业。

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