大汉光武市场部经理陈会发

     楚天快报讯 21世纪的企业竞争，不再是人才个体之间的竞争，而是作为一个整体的“团队”竞争。如何打造卓越团队，大汉光武的做法是：全面引进企业教练技术，在公司上下营造“教练”氛围。
    我原在金犁策划工作，2009年已学完企业教练技术全套课程，正在攻读华科大EMBA。 2010年5月，金犁策划与保康楚翁泉、老河口光化特、枣阳光武联袂组建湖北大汉光武酒业，我也进入大汉光武担任市场部经理。一年多来，我亲眼目睹大汉光武如何通过企业教练技术完成由“拼凑妥协”到“和而不同”的文化蜕变，也亲眼目睹大汉光武如何通过企业教练技术实现由“各唱各调、各吹各号”到“令行禁止、步调一致”的团队升级。在这个过程中，我也由助教、助教团长、再到教练、最后担任总教练，成长为一名“教练型”企业中层骨干。

一、教练与团队
    大汉光武成立之初，员工来自保康、老河口、枣阳、襄阳、四川、深圳、武汉等地，不同企业文化、不同生活经历，造成大家对许多问题都有各自不同的看法。如何才能将这些来自四面八方员工的“心”凝聚起来，考验着决策者的智慧。
    人的潜能，犹如一座冰山，浮在水面上的——已经发挥出来的能力——只是很小的一部分，大部分潜能隐藏在水面以下，而教练技术就是帮助人们发现、开发潜能的系统方法，能够帮助员工最大限度地激发潜能，激励员工自愿、自发、自觉、自主地工作，让一盘散沙似的乌合之众，迅速成为一个有战斗力的优秀团队。
     2010年5月，公司刚刚成立，大汉光武就在产品上市之前引进企业教练技术、分别在保康和老河口进行了两场TCP培训，我担任助教，仅仅三天的培训，我看到，这些朴实的员工，多年来布满脸面的愁容消失了，含着泪水的双眼迸发出渴望的亮光，对大汉光武美好的前景无比向往，深藏在员工心中多年的激情被点燃，现场伙伴们强烈的期盼与相信，深深地感染着我，当时我就下定决心，一定要把这个团队带起来。
     仅有激情远远不够，优秀团队的真正标志，是能够持续地拿到成果，而教练技术就是打造员工拥有这种能力的有效方法。教练技术实践阶段通过设定日常生活工作中100天的主要目标，以及与之配套的周计划与检视、日计划与检视、小组会、首周、中周、尾周等形式，让员工学会时刻洞悉自己——理清自己的状态和情绪，及时调整心态、认清目标，以最佳状态去创造成果。
     2010年9月，大汉光武成立刚刚100天，公司启动了首期企业教练技术研修班，中高层营销管理人员32人进入研修班，我通过选拔首次担任教练。
     大汉光武组建时间不长，很多员工都身兼数岗，不论节假日都是吃在路上、休息在车上。看到他们这么辛苦，作为教练，我有时不忍心盯得那么紧。
     但是，学员的目标就是教练的目标，既然学员锁定了100天的目标，教练的目标就是支持学员做到，不找任何理由地做到。想到这些，我下“狠心”严格检视学员是否按计划在执行，通过成果、体验、学习，帮助学员区分信念上的误区，厘清目标，迁善心态，拿出计划，快速行动，拿到成果。
     我小组学员宋会荣，当时是宜城片区副经理，带领2个员工，每个月完成的销量相当于进入大汉光武之前一年多的销量，工作量之大可想而知。白天除公关应酬外，还要去市场铺货、补货，经常早上8点出发，晚上11点多回家，孩子在宜城一中上学，近在咫尺，却很少有机会沟通交流。
     面对压力，宋会荣也曾产生退意。当时我想，宋会荣这么辛苦，还鼓足干劲冲在前面，现在遇到这种情况，作为教练我该如何支持她？记得在一次培训会上，正值她孩子生日，不能到场，她通过电话对儿子讲道：“孩子，你在学校学习，妈妈在这里学习，你不会落后，妈妈也决不会落后，咱俩比一比”——正是这种不服输的精神和让孩子拥有美好未来的愿景，支撑着她一路走来。当我把听到这句话时的感受分享给她时，宋会荣说：“教练，我明白了，你不用再说了，就是遇到刀山火海，我也要冲过去”，正是激发出这种潜在的能量，宋会荣不论遇到什么困难，都能够坦然应对、一笑而过，她带领的团队业绩名列前茅，她本人也从宜城区域副经理升任经理，2011年初升任襄阳光武总经理助理，最近又升任副总经理，并且成为一位优秀的教练型领导人才。
     时间过得飞快，100天很快就到了，看着学员从不敢沟通到主动沟通，从不知如何相互协调到工作有序进行，大汉光武的体制、构架、机制、流程在学习的同时也建立起来，生产经营也走上快车道，我和团队共同成长，心里充满了成就感。

二、教练与伙伴
     不少白酒企业与经销商之间是纯粹的买卖关系，大汉光武的经营理念却是与合作伙伴共同成长。因此，在成立之初，大汉光武就充分考虑到经销商的利益，把部分优秀经销商吸纳成为襄阳大汉光武酒销售有限公司的股东，并成立经销商协会，定期组织开会长会议，将经销商组织起来，参与公司经营决策，参加公司各项活动。
     为了帮助伙伴跟上大汉光武成长步伐，2011年，公司先后组织三批经销商学习企业教练技术，帮助经销商打造自己的卓越团队，而我自己也经过几期带组教练的锻炼，有幸成为其中一期教练团的总教练。
     这期研修班共有17个学员，其中有8个经销商，与前几期不同，这期教练团全部是大汉光武自己的中高层管理人员，如何处理好领导与教练之间的关系，是教练团面临的一大难题。事实上正如预想，冲突非常大。一开始，员工区分不清领导与教练之间的关系，经销商也区分不清客户与公司之间的关系。面对压力，拿不到成果时，总是把工作和业务上的种种矛盾归罪于教练没有为学员负责、没有为学员做到，从而对教练团产生了抱怨甚至敌意。
     面对学员们的种种反应，作为总教练，我也非常痛苦，如何让这批学员挣脱深深束缚在身上的枷锁，绽放自己，真正地去为自己做到，为自己负责，发挥影响力，感召团队创造新生活？如何既能不影响正常的经营工作，又能支持学员快速成长？
     对于这些，教练团内部争论也非常大，通过激烈碰撞和坦诚直接的回应、区分，教练团坚定了一个方向，就是教练自己一定要做好学员的镜子、指南针和催化剂，不断通过教练电话、小组会等工具给学员照镜子，帮助学员厘清目标、反应真相，坚定学员一定能做到的信念，支持学员不断拿到成果。
     教练技术的魔力总是润物细无声，最终，功夫不负有心人，作为总教练，我和教练团的付出和严谨，学员们看在眼中、记在心中、落实在行动上，不知何时，学员们相互之间的眼神亲切起来，计划检视认真起来，小组会效率提高起来……渐渐地，不管什么时候，不论出现什么困难，总有人站起来愿意为这个团队负责，愿意去冒险，愿意去拿到成果，学员们也不再区分谁是员工、谁是经销商、谁是教练，大家都是一家人，团队的目标，就是自己的目标，不准任何人掉队。团队到南漳一中举办“成长心连心”公益活动，个个冲在前面，把自己的真心、真爱奉献给南漳一中的老师、学生和家长们，在他们的心中架起一座互信、感恩的桥梁，让他们感受到社会正面的力量——在这个复杂的社会环境中，仍有一帮甘心付出的人，在关爱社会，关心学子的成长。
     因为冲撞，大家相互理解，因为目标，大家才有梦想，经过100天的打造，团队全A毕业，每每想起这些，我内心深处都非常感动，虽然还有很多不足，但这帮经销商学员正在与大汉光武一道进步，他们一定会成为大汉光武最忠实的合作伙伴。我也深深感谢，大汉光武的教练团队，他们在日常经营巨大压力的背后，还承担着支持伙伴成长的辛酸与责任，让公司与经销商成为“一家人”，同时，大家的包容和欣赏、激励与挑战，也让我不断成长，体验痛并快乐着。

三、教练与自我成长
     “关注人民生活、关爱消费者、关心经济发展和社会进步”是大汉光武的品牌核心价值，成长中的大汉光武并没有满足于自己成长，而是积极支持襄阳和周边企业健康发展。
     一年多来，我和大汉光武很多员工做“义工”，无私无偿地为其它企业做教练，支持兄弟企业打造卓越团队。
     2011年春，我成为一期企业教练技术研修班的教练，学员多为来自襄阳、宜昌、十堰等企业的董事长或高层管理人员，这些学员基本上素不相识，有着不同的社会背景，如何把不同目标的人打造成一卓越团队，既能实现个人目标又能实现团队目标，对教练是一个很大挑战。
     教练不同于企业中的领导，毫无领导“权威”可言，全凭借“付出”来影响整个团队，特别需要拉大自己的胸怀，最大限度地释放自身的能量，需要站高一线去“感召”大家。
     学员一开始通常很不“自觉”，有的不发日计划，有的不参加小组会，有的不接受回应，有的不坚持自己定的百日目标，甚至有的连教练电话都不接……种种烦恼考验我的耐心，挑战我的能力，犹如过山车，有痛苦、有刺激、也有快乐和泪水，种种感受无法用言语表达！那100天，我挑战学员，学员也挑战我，我给学员照镜子，学员们也给我照镜子，我在完成自己本职工作的同时，还必须不断练就自我降服的能力，坚持做到每周的教练电话、小组会，检视学员的日计划与周计划，同时，挑战学员的可能性，做团队的领袖，更大范围的负责任。那100天，我不知多少次来往宜昌、十堰、保康、河口等地去参加小组会，去支持这帮宝贝。现在想来，是感恩和忘我，支撑我走完那段炼狱般的日子，我自己也凤凰涅磐，上升到更高的生活境界，收获到人生最大的财富。
     一年多来，大汉光武不断通过教练文化来树立正气，在公司内部营造公开、公正、积极向上的工作氛围，在公司外部营造“和而不同”竞争环境，在这个过程中，大汉光武的视野和胸怀进一步拉大，大汉光武“做高尚企业公民”的品牌形象也在襄阳社会各界进一步鲜亮起来。

     说实话，1998年大学计算机专业毕业一直从事网络技术工作，与机器打交道，从来没有想到自己会与酒打交道。因为大汉光武和教练技术，让我不断成长，从不愿当领导到勇于去领导，做团队的领袖，也让我从此扎根白酒行业。我相信，在未来2到3年，在大汉光武教练型领导人才中，一定会走出更多的分公司经理、大区经理和优秀的总经理，大汉光武一定会成为襄阳父老乡亲的骄傲!